Сайт гостевого дома и мини-отеля: номера, цены по сезонам и бронь без модуля

Что гость хочет узнать до звонка?

Гость гостевого дома перед звонком ищет четыре ответа: сколько стоит ночь, свободны ли его даты, как доехать и что разрешено — дети, собака, шумная компания. Не найдя их, он открывает следующий сайт. Поэтому цену ночи, часы заезда и дорогу кладите на страницу текстом, а не в картинку и не под «звоните, расскажем».

В шаблоне «Гавань» на большую часть этих вопросов отвечают блоки одной страницы, а цену ночи туда нужно добавить самим.

Неделю «Свободные дни» шаблон ставит сразу после фото дома: гость приходит с датой в голове. Эти строки правите руками, об этом ниже.

Хватит ли гостевому дому одной страницы?

Гостевому дому на три–шесть номеров хватает одной страницы, как в шаблоне «Гавань»: гость листает сверху вниз и проходит путь от первого экрана до дороги. Отдельные страницы нужны номерам, у которых много своих фото и которым вы хотите слать гостя прямой ссылкой.

Короткий вариант на несколько страниц укладывается в бесплатный тариф rillo: один сайт до 5 страниц на адресе имя.rillo.site. Пять страниц гостевому дому как раз хватает — «Главная», «Номера», «Цены и условия», «Как добраться», «Контакты». Свой домен или больше страниц — это Pro, там до 20.

Условия проживания — заезд, выезд, отмена, предоплата, правила дома — пишите на странице, а не в файле для скачивания. С телефона абзац читается сразу, файл надо открывать. Не обещайте лишнего. Гость будет ссылаться на каждое слово.

Как показать номера: фото, что входит, сколько спит?

Каждому номеру нужна карточка из названия, цены за ночь, числа гостей, трёх строк о том, что внутри, и своих фото. Названия вроде «Липа» и «Яблоня» гость запоминает и называет по телефону, а «номер 3 стандарт» путает с чужим. Название берите от вида из окна.

Первая строка отвечает, сколько человек спит, вторая — что есть в доме, третья — что видно из окна. Гость ищет дом «на четверых», поэтому число гостей стоит первым.

Фото нужны свои и дневные: кровать, окно, санузел, крыльцо, вид. Те же снимки вы понесёте в Яндекс Бизнес, а он не одобряет фото низкого качества, например тёмные и нечёткие, а также дубли и кадры без отношения к компании. Как заполнить карточку на Картах, написано в руководстве по Яндекс Картам и 2ГИС.

Как оформить цены по сезонам и за дополнительное место?

Цены гостевого дома пишите за ночь и за номер, а не за человека, и рядом ставьте то, что в них входит: завтрак, баню, парковку. Сезоны сведите в таблицу: номера по строкам, периоды по столбцам. Гость находит свою дату и свой дом на одном экране. Листать не нужно.

Сезонной таблицы в шаблоне «Гавань» нет. Цены добавляют блоком «Тарифы»: у карточки есть название, цена, строка «за что цена» и список того, что входит, по строке на пункт. Таблицу из примера ниже разложите по карточкам: номер в названии, будни в цене, выходные, праздники и завтрак строками списка.

Суммы в таблице придуманы для примера: поставьте свои. Доплаты вынесите под таблицу, по строке на каждую. Для того же дома в Суздале это четыре строки.

• Дополнительное место — 1 200 ₽ за ночь.
• Ребёнок до пяти лет без отдельного места — бесплатно.
• Поздний выезд после 12:00 — 500 ₽ за час.
• Баня по часам — 2 500 ₽ за два часа, отдельно от номера.

Минимальный срок на выходные, например «минимум две ночи», пишите рядом с ценой, а не в правилах внизу. Иначе гость, которому нужна одна ночь в субботу, узнает об отказе только по телефону. Сезонную таблицу пересматривайте дважды в год и после каждой правки публикуйте сайт заново. Общие правила про цены собраны в статье о ценах на сайте.

Как принимать бронь без модуля бронирования?

Бронь гостевого дома без модуля бронирования принимают по телефону и в мессенджере: гость пишет даты, вы отвечаете, свободны ли они, и держите дом за ним. Календаря свободных дат у rillo нет, поэтому занятые ночи знаете только вы.

В rillo есть раздел «Запись онлайн»: посетитель выбирает услугу, день и время, и сайт открывает ваш мессенджер с готовым сообщением, а занятость времени он не знает. Для ночей он не годится: гость выбирает один день в пределах недели или двух (столько раздел показывает вперёд) и время начала, плюс есть поле «Комментарий» на 200 знаков. Даты выезда и числа ночей в нём нет, а время он предлагает с ровным шагом по вашим часам работы, как приём в кабинете.

Для брони на сайте rillo работают кнопки «Позвонить», ссылки на WhatsApp или Telegram и онлайн-запись через YCLIENTS. В «Гавани» это кнопка «Забронировать» на первом экране, «Узнать цену» под неделей и «Посмотреть даты» в баннере: направьте их на телефон, на мессенджер или на ссылку вашего сервиса. Баню по часам на сайтах rillo принимают через «Запись онлайн», так же как сеансы в кабинете массажа, но в шаблон «Гавань» этот раздел не встаёт.

Что спрашивать в первом сообщении, решите заранее: какой номер, когда приезжаете, сколько ночей, сколько гостей, встретить ли на станции, едете ли с собакой. Напишите этот перечень рядом с кнопкой мессенджера, и гость пришлёт всё первым сообщением. Формы в «Гавани» нет: кнопки ведут в чат или на звонок.

Быстрый ответ важнее красивой формы. Шаблон обещает «Напишите даты, ответим в течение часа». Это обещание держите: кто написал вечером в пятницу, до понедельника ждать не станет.

Неделя в «Свободных днях» — строки текста: у каждого дня до двенадцати знаков, например «15:00» или «занято». Она работает, пока вы меняете строку в день, когда дом забрали. Устаревшая неделя злит гостя больше, чем её отсутствие. Не успеваете — выключите блок и напишите рядом с кнопкой «Свободные даты — по телефону».

Из чего собран шаблон «Гавань» и что в нём заменить

Шаблон «Гавань» — гостевой дом на одной странице: первый экран с фото дома, слайды комнат, неделя заездов, дорога, отзывы, баннер и вопросы. В образце это «Тихий берег», дом у воды на шесть взрослых. Цены ночи в нём нет, её добавляют блоком «Тарифы».

Формы в шаблоне нет: каждая кнопка — ссылка на чат, звонок или ваш сервис бронирования. Порядок блоков задан шаблоном, а лишний блок выключается в редакторе.

До публикации заменяют семь вещей, в таком порядке.

1. Название «Тихий берег», адрес «Тверская область, деревня Заречье, 12» и ссылки в кнопках и иконках — это текст-образец.
2. Цены: включите блок «Тарифы», заведите карточку на каждый номер, впишите цену за ночь и строки того, что входит.
3. Фото в «Доме»: свои комнаты, санузел, крыльцо и вид, а в подписях — названия номеров.
4. Неделю «Свободные дни»: обновляйте её или выключите блок.
5. Дорогу и «Частые вопросы»: свой поворот, свои условия по детям, собаке и отмене. «Встретим на станции за 1 500 ₽» оставляйте, только если встречаете и за эту сумму.
6. Отзывы: имена и тексты в шаблоне — образцы. Поставьте настоящие, на публикацию которых гости согласились, или выключите блок.
7. Обещание «ответим в течение часа» под неделей: оставьте, только если его держите.

Шаблон открывается из каталога шаблонов rillo, тексты правятся прямо на странице. Перед тем как отправлять ссылку гостям, пройдите чек-лист перед запуском сайта: позвоните на номер с сайта и нажмите каждую кнопку «Забронировать» с телефона не из вашего Wi-Fi.