Сайт студии йоги: расписание, абонементы и первый визит

Что должно быть на сайте студии йоги?

Сайту студии йоги хватает одной страницы из девяти разделов. Человек открывает её, чтобы найти занятие в удобное время, понять, сколько стоит ходить, и убедиться, что можно прийти с нуля. Поэтому расписание ставьте сразу под первым экраном, а ответы новичкам — перед адресом. Отдельные страницы понадобятся, когда появится второй зал со своим расписанием.

Такая страница укладывается в бесплатный тариф rillo: один сайт до 5 страниц на адресе имя.rillo.site, без срока и без карты. Если страниц нужно больше, это уже Pro, там до 20. Что написать на первом экране, по строкам разобрано в статье о тексте главной страницы.

Как оформить расписание на сайте, чтобы его читали с телефона?

Расписание студии йоги пишите текстом, по дням недели, и в каждой строке ставьте время начала, название занятия и длительность. На телефоне такая неделя читается сверху вниз: понедельник, под ним занятия по порядку, потом вторник. Таблица на семь колонок или фото плаката со стены на узком экране сжимаются так, что цифр не разобрать.

Такую неделю удобно читать с телефона списком: крупно день, под ним занятия, время слева, пустые дни скрыты. Так её показывает раздел «Сетка расписания» в редакторе rillo.

Класс для новичков тут найти легко: «с нуля» стоит прямо в названии. Если ходят к конкретному человеку, допишите преподавателя: «ведёт Ольга».

Не выкладывайте расписание картинкой: Google в рекомендациях для изображений просит не прятать важный текст в картинки — прочитать его смогут не все посетители.

Как показать цены на абонементы и разовые занятия?

Цены студии йоги показывайте карточками, от разового занятия до безлимита, а рядом с суммой пишите условия: сколько занятий входит, сколько дней действует абонемент, можно ли его заморозить и продлевается ли он сам. Человек сравнивает цену одного занятия и прикидывает, что будет, если он пропустит неделю.

В шаблоне «Асана» блок называется «Цены», карточек в образце три: «Разовое занятие» с описанием «Групповой класс 75 минут.», «Абонемент на 8» — «Два месяца, любые классы.» и «Личное занятие» — «Час один на один.» Срок абонемента стоит прямо в описании, а над каждой ценой слово «от».

Суммы в карточках шаблона — образец, поставьте свои. Допишите в описание абонемента цену одного занятия: рядом с разовым она сама покажет разницу, слово «выгодно» не нужно. На какие классы действует абонемент, скажите прямо, как в образце: «любые классы». Заморозку и автопродление пишите туда же, в описание до 140 знаков.

Те же цены добавьте прайс-листом в карточку в Яндекс Бизнесе, а часы на праздники — в блок «Время работы и праздничные дни». Яндекс проверяет карточки звонками, так что суммы и часы на сайте и на Картах должны совпадать. Порядок шагов — в руководстве по Яндекс Картам и 2ГИС.

Что написать новичкам, которые ни разу не были на йоге?

Новичкам напишите, на какое занятие идти в первый раз, что взять с собой, что выдаст студия и как устроены запись и пропуски. Человек, который ни разу не был на йоге, боится оказаться самым негибким в зале и не знает, во что одеться. Короткие ответы перед кнопкой записи убирают повод отложить первое занятие ещё на месяц.

В «Асане» это блок «Частые вопросы». В образце вопросов два, и оба написаны словами новичка: «Я никогда не занималась, можно?» и «Что взять с собой?». Остальные допишите сами, блок вмещает до восьми.

Тот же страх шаблон снимает и в других местах: в шапке — «Помогаю двигаться без боли и спокойно дышать», в первом шаге «Как это работает» — «Первое занятие бесплатно: обсудим цели и самочувствие.»

Ещё три ответа, которых в шаблоне нет, — пример для выдуманной студии йоги в Казани:

• «Во сколько приходить?» — «За 10–15 минут до начала: переодеться и выбрать место. Дверь в зал закрываем через пять минут после начала».
• «Что, если я опоздаю?» — «Напишите в WhatsApp, придержим место до конца разминки. Позже в зал не заходим, чтобы не сбивать группу».
• «Можно сначала посмотреть зал?» — «Да, заходите в будни с 12:00 до 13:00, когда в зале нет групп».

Как принимать запись в группы без онлайн-календаря?

Студии йоги без онлайн-календаря хватает записи через телефон или мессенджер: человек пишет, на какое занятие хочет, администратор отвечает и держит за ним место. Сервис онлайн-записи нужен, когда групп много и вести места в переписке уже не успеваете. Тогда расписание и запись живут в сервисе, а сайт ведёт туда кнопкой «Записаться».

Решает скорость ответа. В блоке «Связаться» шаблон пишет: «Отвечаю с 9 до 21.» Обещание держите: кто собрался на вечернее занятие, до утра ждать не будет.

На сайте rillo для записи работают кнопки «Позвонить», ссылки на WhatsApp или Telegram и онлайн-запись через YCLIENTS. В «Асане» это кнопка «Записаться» в шапке и две строки блока «Связаться», «Написать в Телеграм» и «Позвонить»: каждую можно направить на номер, в чат или на онлайн-запись. Так же устроена запись на сайтах салонов и барбершопов.

Есть и раздел «Запись онлайн»: посетитель выбирает услугу, день и время, и сайт открывает ваш мессенджер с готовым сообщением, а занятость времени он не знает. Время он предлагает с ровным шагом по часам работы, а не по сетке занятий, поэтому группам подходит хуже, чем индивидуальным занятиям или кабинету массажа. Запись по реально свободному времени даёт только YCLIENTS: там же она и хранится, в rillo не попадает, а студии нужен свой аккаунт с включённой онлайн-записью. В шаблон «Асана» раздел «Запись онлайн» не встаёт, а ссылку на YCLIENTS можно поставить на любую его кнопку.

О чём спросить в переписке, решите заранее: как зовут, на какое занятие («не знаю, подскажите» тоже ответ), когда удобно и первый ли раз на йоге. С этими ответами человека записывают с первого сообщения. В «Асане» подсказка уже стоит над контактами: «Напишите, какой формат вам ближе, и я подскажу класс.»

Как устроен шаблон «Асана» и что в нём заменить

«Асана» — шаблон rillo для преподавателя йоги на одной странице: шапка с кнопкой «Записаться», два направления, цифры, шаги «Как это работает», фото студии, цены, вопросы и контакты. Сетки занятий в нём нет. Включите блок «Запись»: у каждого дня строка до двенадцати знаков, например «8:00, 19:30», ниже пояснение и кнопка. Двум классам в день этого хватает, а названия классов перечислите в пояснении или в шагах.

Формы в шаблоне нет: кнопки и строки контактов — ссылки на чат, звонок или сервис записи. Если групп в день больше двух-трёх, шаблон для одного преподавателя будет тесен: расписание по классам в строку дня не помещается.

Что заменить до публикации, по порядку:

1. Имя, портрет, ссылки в кнопках и иконках: «Алина Сон» и её профили — образец.
2. Расписание: включите блок «Запись», впишите часы по дням, а классы перечислите в пояснении.
3. Цифры «9 лет», «800+» и «12» поставьте свои или выключите блок «В цифрах».
4. Суммы в «Ценах» и условия: срок абонемента, заморозку, цену одного занятия в абонементе.
5. Шаг «Знакомство»: «Первое занятие бесплатно» оставьте, только если так и есть.
6. Ответы в «Частых вопросах»: коврики и пледы оставьте, только если они у вас есть; если коврик нужно приносить свой, так и напишите.
7. Отзывов в шаблоне нет: включите блок, когда появятся настоящие, на публикацию которых ученики согласились.

Шаблон открывается из каталога шаблонов rillo, тексты правятся прямо на странице. Перед тем как давать ссылку ученикам, пройдите чек-лист перед запуском сайта: расписание, цены, телефон и каждую кнопку записи.