Сайт стоматологии: структура, цены как смета и первый визит

Какие разделы нужны сайту стоматологии?

Сайту небольшой стоматологии хватает одной страницы из семи разделов: первый экран, страхи пациента, первый визит, цены, врачи и клиника, вопросы, запись с контактами. Отдельные страницы понадобятся позже, когда об одной услуге наберётся текста на целый экран: об имплантации, брекетах или детском приёме.

Раздел о страхах ставьте сразу после первого экрана. Назовите страх словами пациента — «Будет больно», «Насчитают лишнего», «Отругают, что запустил», «Некогда ждать», — ответ дайте заголовком, например «Укол, который не чувствуешь», а в тексте скажите, что делать: «Поднимите руку — и мы остановимся».

Оставьте здесь только то, что клиника делает на самом деле: если укол бывает ощутимым, не обещайте обратного, а напишите, как остановить врача.

Страница с разделами и несколько страниц под услуги укладываются в бесплатный тариф rillo: до 5 страниц на адресе имя.rillo.site; на Pro — до 20. Что написать на первом экране, по строкам разобрано в статье о тексте главной страницы.

Как оформить цены на сайте стоматологии, чтобы им верили?

Цены на сайте стоматологии вызывают доверие, когда видно, что в них входит. Вместо строки «Лечение кариеса от …» покажите смету на типичный случай: услуга, для какого зуба, три строки состава и итоговая сумма. Тогда человек сравнивает итог, а не нижнюю границу, и не ждёт, что в кресле к цене добавят снимок и анестезию.

В шаблоне rillo «Моно» смету удобно собрать в секции «Тарифы»: у карточки есть название, цена, строка «За что цена» и состав по строкам, всего до четырёх карточек. В образце шаблона эта секция выключена, её включают переключателем. В секции «Услуги» у карточки только название, описание и цена, а над ценой в образце стоит «от».

Блок цены до и после: пример для выдуманной клиники в Казани

Если итог зависит от снимка, как при имплантации, покажите смету на типичный случай и напишите, из-за чего сумма меняется. «Цена по запросу» оставляет человека с тем же вопросом, с которым он пришёл.

Те же цены добавьте прайс-листом в карточку организации в Яндекс Бизнесе: суммы должны совпадать с сайтом, а Яндекс проверяет данные карточки звонками.

Что написать о врачах и клинике?

О врачах пишите то, по чему выбирают, к кому идти: имя, фото, что лечит каждый и принимает ли детей и тех, кто боится. О клинике — сколько лет она на этом адресе, сколько в ней врачей и как дойти от метро.

Цифры о клинике пишите только те, что пациент может проверить: сколько лет на этом адресе, сколько врачей, какая гарантия на пломбы. В шаблоне «Моно» для них есть секция «В цифрах»: до четырёх чисел с подписью и строкой пояснения.

Если к вам идут к конкретному врачу, покажите каждого. В «Моно» отдельной секции о врачах нет: портреты с именами помещаются в «Слайдер», до шести фото с подписью, а что лечит каждый — в «Карточки», где у карточки заголовок и короткий текст. «Опытные врачи и современное оборудование» подходят любой клинике города; пишите то, что пациент сможет проверить в кресле: имя, год прихода в клинику и что врач лечит.

Название, адрес, телефон и часы пишите одинаково на сайте и в карточке на Яндекс Картах. В Яндекс Бизнесе указывают адрес, куда приходят клиенты, и не больше трёх видов деятельности: один основной и два дополнительных. Шаги — в руководстве по Яндекс Картам и 2ГИС.

Что должно быть в разделе «Первый визит»?

В разделе «Первый визит» опишите по шагам, что произойдёт с человеком от входа в клинику до выхода: разговор, осмотр, снимок, план с ценой и решение. Укажите, сколько длится визит и сколько он стоит. Чем точнее шаги, тем меньше неизвестного и тем меньше поводов отложить запись ещё на месяц.

Пять шагов, как в примере ниже, помещаются в секцию «Как это работает» шаблона «Моно»: фото и до пяти шагов с названием и строкой описания, которые открываются по одному.

Последний шаг прямо разрешает уйти без лечения. Если у вас так и есть, скажите это словами, а не намёком.

Цену осмотра назовите рядом с шагами или в вопросах. Если осмотр бесплатен только при условии, напишите условие целиком: бесплатен, если лечение продолжается у вас, а если нет — сколько он стоит.

Когда конструктора для стоматологии мало?

Конструктора мало, если нужна запись по свободным окнам врачей, расписание из программы клиники, онлайн-оплата или личный кабинет пациента. Сайт на rillo показывает разделы, цены и кнопки связи, но расписания врачей не знает и с медицинской информационной системой (МИС) клиники не связан.

Для записи на сайте rillo сейчас работают кнопки «Позвонить», ссылки на WhatsApp или Telegram и онлайн-запись через YCLIENTS. Есть и раздел «Запись онлайн»: посетитель выбирает услугу, день и время, и сайт открывает ваш мессенджер с готовым сообщением, а занятость времени он не знает. Этого хватает, если администратор отвечает в мессенджере и сам подтверждает время. Если врачей несколько и расписание меняется в течение дня, нужна запись, которая видит занятость: YCLIENTS или запись в программе клиники.

Если из-за этого думаете заказать сайт у студии, сначала прочитайте, из чего складывается цена сайта и когда конструктор не подходит.

Шаблон «Моно»: какие секции взять для клиники и что в них заменить

«Моно» — шаблон rillo в виде одной страницы: портрет, крупная фраза, строка о деле и кнопка, ниже секции «Услуги», «Как найти», «Запись» и «Галерея». В образце это страница архитектора Нины Моновой, придуманного человека, а не клиники. Набор секций при этом тот, что нужен небольшой клинике: цены, адрес с маршрутом, часы приёма по дням недели и кнопка записи.

Страхов, первого визита, вопросов и отзывов в образце нет. Их секции включаются переключателем в списке «Секции страницы»: «Карточки» для страхов, «Как это работает» для первого визита, «Тарифы» для смет, «Вопросы» и «Отзывы». Включённая секция приходит с образцом текста и встаёт ниже секций шаблона, перед подвалом; переставить её нельзя. Поэтому страхи окажутся ниже записи, а главный из них назовите ещё в шапке, строкой под крупной фразой.

Формы в «Моно» нет: кнопки «Консультация» и «Записаться» — это ссылки. Направьте их в мессенджер, на телефон или на онлайн-запись в YCLIENTS. Секция «Запись» показывает неделю с часами приёма и одну кнопку, а занятое время врачей она не знает.

Что заменить до публикации, по порядку:

1. Портрет, «Привет, я Нина.» и строку об архитекторе: фото, название клиники, метро и часы.
2. Ссылки на кнопках и значках Телеграма и почты: в образце они не ваши.
3. Три услуги архитектора: свои случаи, состав и итоговые суммы; слово «от» над ценой уберите, если называете итог.
4. Адрес бюро в «Как найти» и ссылку на кнопке «Маршрут».
5. Часы и пояснение в «Записи»: в образце среда и выходные пустые, а под неделей написано «Можно лично в бюро или по видео».
6. Шесть фото «Галереи» и её заголовок «Работы»: нужны ваш кабинет, вход и зона ожидания.
7. Строку подвала «Архитектурное бюро. Москва.» и образцы текста во всех секциях, которые вы включили.

Шаблон открывается со страницы для стоматологий или из каталога шаблонов rillo, тексты правятся прямо на странице, адрес имя.rillo.site бесплатен. Свой домен — на Pro: 690 ₽ в месяц или 490 ₽ в месяц при оплате за год, подробнее в тарифах. Перед тем как давать ссылку пациентам, пройдите чек-лист перед запуском сайта.