Сайт барбершопа: прайс, мастера и запись без администратора

Что мужчина должен увидеть на сайте барбершопа за первые десять секунд?

За первые десять секунд мужчина должен увидеть цену стрижки, адрес и кнопку записи. Название барбершопа и слоган подождут: человек открыл сайт, чтобы понять, сколько это стоит и куда идти. Фото, мастера и отзывы он прочтёт ниже, если цена его устроила.

Готового шаблона для барбершопа в каталоге rillo нет. Ближе всех по устройству «Цветение», страница мастера маникюра: в шапке портрет, заголовок «Привет, я Лиза.», строка «Делаю аккуратный маникюр, который держится три недели.» и кнопка «Записаться». Цены, адреса и часов на первом экране там нет, их придётся вписать в строку под заголовком.

Строка под заголовком вмещает до 220 знаков: этого хватает на цену, адрес и часы. Оформление «Цветения» розовое, но в редакторе есть 26 вариантов: цвета, шрифты и шапка меняются одним выбором, а блоки остаются на месте.

Первый экран барбершопа на три кресла в Сургуте (пример, не реальная точка) умещается в три строки: «Стрижка от 1 500 ₽, 50 минут», «Югорская, 14, второй этаж, ежедневно с 10:00 до 21:00» и кнопка «Написать в Telegram».

Как составить прайс, который читают за десять секунд?

Прайсу барбершопа хватает четырёх-пяти строк: стрижка, борода, комплекс из двух услуг, детская. В каждой стоят цена и время, а в подписи — что входит. Мужчина прикидывает, успеет ли он в обеденный перерыв, и не звонит уточнять.

В «Цветении» прайс — блок «Услуги»: у карточки название, описание, короткое слово над ценой и цена, карточек до шести. В образце три строки, и у каждой сказано, что входит: «Маникюр с покрытием» — «Снятие, форма, кутикула и стойкое покрытие.» Барбершоп пишет так же: «Стрижка» — «Мытьё головы, укладка, 50 минут».

Время стоит в таблице не для красоты. Человек с перерывом в час выбирает по минутам.

В цену не входят окрашивание бороды и камуфляж седины. Дайте им отдельную строку и напишите в описании условие, например «Только вместе со стрижкой».

Если к вам ходят с детьми, заведите строку «Отец и сын»: «Две стрижки подряд, вторая — детская, до 12 лет».

Как писать цены «от» и как сделать прайс, который читается с телефона, разобрано в статье о ценах на сайте услуг.

Как рассказать о мастерах, чтобы клиент выбрал кресло?

О каждом мастере барбершопа хватает трёх сведений: имя, стаж в годах и то, что он стрижёт лучше всего. По ним клиент решает, в какое кресло сесть, и не спрашивает по телефону, кто у вас хорошо делает фейд.

Блока мастеров в «Цветении» нет: страница написана от лица одного мастера. Если кресел два или три, включите в редакторе блок «Карточки»: по карточке на мастера, в заголовке имя, в тексте до 200 знаков — стаж, что он стрижёт лучше всего и выходной.

Выходной в карточке убирает лишнее сообщение: клиент не пишет мастеру в тот день, когда его нет.

Трёх мастеров барбершопа в Сургуте (пример) хватает описать тремя строками. «Рустам, 7 лет: классика и ножницы, выходной понедельник». «Дамир, 4 года: фейды и машинка, выходной вторник». «Глеб, 2 года: детские стрижки и борода, выходной воскресенье».

Портреты мастеров сайту не обязательны: клиент узнает мастера через минуту после входа. Без стажа и специализации ему нечем отличить одно кресло от другого, и это вредит больше, чем отсутствие фото.

Как записывать клиентов, если администратора нет?

Барбершопу без администратора для записи хватает кнопок: звонок, ссылка на Telegram или WhatsApp и, если расписание ведёт YCLIENTS, ссылка на него. Свободные часы сам сайт не показывает: их видно в YCLIENTS или называет мастер в переписке.

Мастер с машинкой в руке не ответит на звонок. Сообщение он прочтёт между клиентами, поэтому первой поставьте кнопку мессенджера, второй — «Позвонить». Один номер и один чат на весь барбершоп, а не три личных: иначе клиент напишет мастеру, у которого сегодня выходной.

Звонок тоже оставьте. Часть клиентов не пишет принципиально, а в машине за рулём набрать номер проще.

Как записать номер, чтобы кнопка звонила с телефона, описано в статье о кнопке «Позвонить». Ссылку на чат вместе с QR-кодом для зеркала у входа соберёт генератор ссылок на WhatsApp и Telegram.

В «Цветении» формы нет: кнопка «Записаться» и иконки ведут в Telegram и WhatsApp. Ниже на странице стоит блок «Окна на неделю» со строкой «Свободные окна и акции раз в неделю.» и кнопкой «Подписаться в Телеграме». Барбершопу без администратора такой канал экономит переписку: клиент видит свободное время до того, как напишет. Обещание «раз в неделю» оставляйте, только если будете выкладывать окна.

Если хотите, чтобы клиент выбирал день и время сам, есть раздел «Запись онлайн»: посетитель выбирает услугу, день и время, и сайт открывает ваш мессенджер с готовым сообщением, а занятость времени он не знает. Клиент выбирает «Комплекс», пятницу и 18:00, а вам приходит готовое сообщение. Подтверждаете вы: раз сайт не знает, занят ли час, названное время остаётся просьбой. В шаблон «Цветение» этот раздел не встаёт.

Расписание, в котором уже видно, кто свободен, ведёт сервис записи вроде YCLIENTS. Кнопке «Записаться» дают его ссылку на вкладке «Запись» в выборе ссылки, а клиент выбирает услугу, мастера и время уже там. Нужен ваш аккаунт YCLIENTS с включённой онлайн-записью, и сама запись остаётся в нём, в rillo её копии нет.

Решите заранее, берёте ли вы людей без записи, и напишите это словами. Для барбершопа в Сургуте (пример) подойдёт строка «С понедельника по четверг — без записи, если есть свободное кресло. Пятница и суббота — только по записи». Так в пятницу вечером никто не ждёт у двери зря.

Что написать про адрес, чтобы клиент нашёл дверь с первого раза?

К улице и дому барбершоп добавляет этаж, сторону входа и место для машины. Без этого человек стоит во дворе с телефоном и звонит, а мастер в это время стрижёт и трубку не берёт.

Адреса в «Цветении» нет, есть только строка в подвале «Маникюр и педикюр. Москва, Чистые пруды.» Включите блок «Как найти»: в нём адрес до 90 знаков и кнопка «Маршрут». Впишите туда улицу, дом, этаж и вход, а минуты пешком от стоянки — в заголовок блока.

Для барбершопа в Сургуте (пример) то же пишется так: «Югорская, 14, второй этаж, вход со стороны парковки, домофона нет. Ежедневно с 10:00 до 21:00. Стоянка во дворе бесплатная».

В кнопку «Маршрут» поставьте ссылку на ваше место в Яндекс Картах или 2ГИС: маршрут открывается одним нажатием.

Что взять из «Цветения» и что поменять до публикации?

Барбершопу из «Цветения» подходят шапка с кнопкой записи, «Работы», «Услуги», «Отзывы» и «Окна на неделю». Имя, тексты, цены, фото и отзывы в шаблоне написаны для мастера маникюра, и до публикации их заменяют своими или выключают.

Порядок блоков задан шаблоном: «Главное», «Работы», «Услуги», «Галерея», «Отзывы», «Окна на неделю». Цены стоят после двух блоков с фото. Хотите, чтобы клиент видел цену раньше, — выключите «Главное», и «Услуги» окажутся сразу после «Работ».

Вопросов в «Цветении» нет. Включите блок «Вопросы» и ответьте на два, которые избавляют мастеров от звонков: нужна ли запись в пятницу и субботу и как перенести запись. Третий пригодится, если клиенты приходят с картинкой из телефона: «Можно принести фото стрижки?» — «Да, так проще договориться».

Чужое снимайте без сожаления: «Новая студия на Чистых», «Сто оттенков», отзывы Светы и Ани, фото ногтей и подвал про Чистые пруды. Это образцы, а не ваши факты. Что ещё нужно салону и барбершопу, собрано на странице сайта для салона красоты и барбершопа.

Сайт целиком укладывается в бесплатный тариф: 1 сайт до 5 страниц на адресе имя.rillo.site, без срока и без карты. Свой домен подключается на Pro, 690 ₽ в месяц или 490 ₽ в месяц при оплате за год.

Перед тем как дать ссылку клиентам, пройдите шесть шагов по порядку.

1. Поставьте на первый экран цену стрижки, адрес и часы. Акцию с датой оставьте, только если она настоящая.
2. Впишите свои четыре-пять строк прайса: цена, время и что входит.
3. Оставьте карточки мастеров, которые стригут у вас: имя, стаж, что делает лучше всего, выходной.
4. Вставьте один номер и один мессенджер в каждую кнопку и иконку записи.
5. Напишите, как войти и где оставить машину, и поставьте ссылку на карту в кнопку «Маршрут».
6. Откройте сайт с телефона, нажмите каждую кнопку и запишитесь к себе сами.